Datenschutzerklärung
DigSsets. Zürich ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Handhabung Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, schützen und teilen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Krypto-Altersvorsorge-Services nutzen.
Letzte Aktualisierung: 14. August 2025
Gültig ab: 14. August 2025
Verantwortliche Stelle
DigSsets. Zürich
Europaallee 41
8004 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 518 67 94
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
1. Datenerhebung und -verwendung
1.1 Persönliche Daten
Daten, die wir sammeln:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Identifikationsdaten: Ausweisnummer, Geburtsdatum (für KYC-Verfahren)
- Finanzielle Informationen: Einkommen, Vermögenswerte, Risikoprofil, Anlageziele
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräte-Informationen
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Anrufe, Chat-Protokolle
Zwecke der Datenverarbeitung:
- Bereitstellung von Krypto-Altersvorsorge-Beratung
- Kundenbetreuung und Support
- Compliance und regulatorische Anforderungen (KYC/AML)
- Verbesserung unserer Services
- Marketing-Kommunikation (mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
1.2 Website-Nutzungsdaten
Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse und Standortdaten
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
Verwendungszweck:
- Website-Performance optimieren
- Sicherheitsvorfälle erkennen
- Nutzererfahrung verbessern
- Technische Probleme beheben
1.3 Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
- Analyse-Cookies: Google Analytics für Website-Statistiken
- Marketing-Cookies: Facebook Pixel, Google Ads für Werbung
- Funktions-Cookies: Für erweiterte Funktionalitäten
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2. Datenverwendung und -weitergabe
2.1 Interne Verwendung
- Beratungsdienstleistungen erbringen
- Kundenbeziehungen verwalten
- Compliance-Prüfungen durchführen
- Risikobewertungen erstellen
- Service-Qualität verbessern
- Betrugsschutz und Sicherheit
2.2 Weitergabe an Dritte
Wir teilen Daten nur mit:
- Regulierten Partner-Unternehmen
- Compliance- und Audit-Firmen
- IT-Dienstleistern (mit Datenschutzverträgen)
- Rechtlichen Beratern
- Behörden (bei rechtlicher Verpflichtung)
2.3 Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer Einwilligung senden wir:
- Newsletter über Krypto-Trends
- Service-Updates und -Verbesserungen
- Einladungen zu Veranstaltungen
- Personalisierte Anlage-Empfehlungen
Sie können sich jederzeit abmelden.
2.4 Analytics und Tracking
Wir verwenden:
- Google Analytics: Website-Performance
- Facebook Pixel: Werbung optimieren
- Bing Ads: Marketing-Kampagnen
- Hotjar: Nutzererfahrung analysieren
3. Datenschutz und Sicherheit
3.1 Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen:
Technische Maßnahmen:
- End-to-End-Verschlüsselung
- SSL/TLS-Protokolle
- Firewalls und Intrusion Detection
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Backup-Systeme
Organisatorische Maßnahmen:
- Zugriffskontrollen
- Mitarbeiter-Schulungen
- Datenschutz-Folgenabschätzung
- Incident Response Plan
- Compliance-Audits
3.2 Datenspeicherung und -aufbewahrung
Speicherorte:
- Primäre Server in der Schweiz
- Backup-Systeme in der EU
- Cloud-Services mit EU-Datenschutz-Zertifizierung
Aufbewahrungsfristen:
- Kundendaten: 10 Jahre nach Vertragsende (Finanzrecht)
- Website-Logs: 6 Monate
- Marketing-Daten: Bis Widerruf der Einwilligung
- Compliance-Daten: 5-10 Jahre je nach Vorschrift
3.3 Datenschutzverletzungen
Unser Verfahren bei Datenschutzverletzungen:
- Sofortige Eindämmung des Vorfalls
- Bewertung des Schadensumfangs
- Meldung an Aufsichtsbehörden (binnen 72h)
- Information betroffener Kunden
- Implementierung von Gegenmaßnahmen
- Dokumentation und Analyse
4. Ihre Rechte
4.1 Ihre Datenschutzrechte
- Auskunftsrecht: Einsicht in gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten
- Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung
- Beschwerderecht: Bei Aufsichtsbehörden
4.2 Rechte geltend machen
Kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: [email protected]
- Post: DigSsets. Zürich, Europaallee 41, 8004 Zürich
- Telefon: +41 44 518 67 94
Bearbeitungszeit: Innerhalb von 30 Tagen
Nachweis: Identitätsnachweis erforderlich
4.3 Einwilligung widerrufen
Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen:
- Newsletter: Abmelde-Link in E-Mails
- Cookies: Cookie-Einstellungen
- Marketing: E-Mail an uns
- Datenverarbeitung: Schriftlicher Widerruf
4.4 Aufsichtsbehörde
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Website: www.edoeb.admin.ch
E-Mail: [email protected]
5. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der Schweiz/EU. Für internationale Datenübertragungen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher:
USA (Tech-Partner)
- EU-US Data Privacy Framework
- Standard-Vertragsklauseln
- Privacy Shield Nachfolger
- Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen
Andere Länder
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU
- Standard-Vertragsklauseln
- Binding Corporate Rules
- Spezifische Autorisierungen
Wichtig: Alle internationalen Übertragungen erfolgen nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO/Schweizer Datenschutzgesetz.
Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns vertraulich und unverbindlich.